Política de privacidad actualizada
Tus datos conectan fases clave: registro, reserva, experiencia y soporte posterior.
Datos que recopilamos y motivo
Recolectamos datos necesarios para gestionar la reserva, personalizar servicios y mantener la comunicación. Esto permite que cada fase del proceso fluya de forma coherente y segura, evitando interrupciones.
- Nombre completo del viajero
- Información de contacto básica
- Preferencias y detalles de viaje
- Historial de reservas realizadas
- Interacción y comunicación previas
La información obtenida facilita la preparación previa, el acompañamiento durante el viaje y el seguimiento tras la experiencia.
Cómo usamos tus datos
Limitamos el uso a trámites internos. Tus datos ayudan a planificar itinerarios, ajustar actividades y asegurar atención personalizada de principio a fin.
No compartimos información comercialmente. Sólo transmisión a terceros involucrados directamente en la ejecución y mejora de tu viaje, siempre bajo acuerdo de confidencialidad.
Tus derechos como usuario
Puedes solicitar acceso, corrección, eliminación o portabilidad de tus datos en cualquier fase. Facilitamos el cumplimiento conforme a legislación española y europea vigente.
Derecho de acceso
Consulta qué datos tuyos tenemos guardados
Derecho de rectificación
Solicita modificar datos inexactos
Derecho de supresión
Pide eliminar tus datos de nuestros sistemas
Derecho de portabilidad
Solicita tus datos en formato accesible
Compartición responsable de datos
Compartimos tus datos sólo con proveedores implicados en tu experiencia, como alojamientos o guías locales, bajo estrictos acuerdos de uso.
No vendemos ni cedemos información a terceros para fines publicitarios o comerciales. Garantizamos protección y transparencia en cada etapa.
Seguridad de tus datos
Implementamos medidas específicas para cada fase del ciclo: cifrado, controles periódicos y autorización estricta.
El acceso a la información personal está restringido al equipo autorizado y sólo por tiempo necesario para cada proceso.
Contacto y reclamaciones
Dirección: Calle Lagasca 95, 28006 Madrid Spain
Teléfono: +34 996-08-5014
Correo: content@kalytrionove.com